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Infrastrukturelles Facility Management
Alle Nutzer einer Immobilie erwarten, dass in und um das Gebäude alles reibungslos funktioniert und sie sich wohlfühlen. Das klingt selbstverständlich, ist aber immer das Ergebnis des Zusammenspiels vieler Einzelleistungen - zum Beispiel Reinigung, Sicherheit oder Kommunikation. Die wahrgenommene Qualität unserer infrastrukturellen Dienstleistungen entscheidet darüber, ob Komfort und nicht zuletzt der Wohlfühlfaktor stimmen. Die Zufriedenheit der Nutzerinnen und Nutzer der Immobilie steht daher im Mittelpunkt unseres Handelns. Genauso wie die langfristige Werterhaltung Ihrer Immobilie.Wir sorgen für Wohlfühlatmosphäre, Sauberkeit und Sicherheit
Mit Kompetenz und Leidenschaft sorgen wir für eine Wohlfühlatmosphäre, Sauberkeit und Sicherheit in Ihrer Immobilie. Als Kerndienstleistung im infrastrukturellen Facility Management bieten wir Ihnen die Gebäudereinigung an, die sich in Unterhaltsreinigung, Außenreinigung, Glasreinigung, Sonder- & Grundreinigung und professionelle Schädlingsbekämpfung gliedert. Außerdem übernehmen wir die Garten- und Landschaftspflege sowie den Winterdienst für Ihr Objekt. Abgerundet wird Ihr Rundum-Sorglos-Paket durch unsere Personal- und Sicherheitsdienste. Für die Bedürfnisse institutioneller Investoren im Wohnimmobilienbereich sind unsere Property Services optimal aufgestellt. Genauso wie unsere Healthcare Services für Kunden aus dem Gesundheits- und Pflegebereich.Unsere Services werden zu Ihrer Visitenkarte
Wir steuern und erbringen für unsere Kunden sämtliche Infrastrukturleistungen und stellen so die gewünschte Qualität für die Nutzer ihrer Liegenschaften sicher. Dazu ist heute auch ein intelligenter technischer Support notwendig. Im Flächenmanagement und für Reinigungsservices setzen wir zunehmend IoT und Robotik ein – auch in der Spezial- und Industriereinigung. Gemeinsam mit unseren Auftraggebern definieren wir gewünschte Leistungen und Ergebnisse, die wir fortlaufend kontrollieren und transparent und digital, oft in Echtzeit dokumentieren.
Die Zufriedenheit der Nutzer und Nutzerinnen der Immobilie steht dabei ebenso im Fokus wie der Umweltschutz und der langfristige Werterhalt der Liegenschaft. So wird unser Service zu Ihrer Visitenkarte in der Immobilie.
„Apleona gehört zu den europaweit führenden Facility-Management-Anbietern – auch weil wir wissen, wie wichtig infrastrukturelle Dienste für Kunden wie Sie sind. Wir sorgen für ein repräsentatives Erscheinungsbild Ihrer Immobilien – denn sie sind das Aushängeschild Ihres Unternehmens, sowohl gegenüber Ihren Mitarbeitenden als auch gegenüber Gästen und Kunden.“
Christian Kloevekorn, COO Apleona BU Infra
Wir sorgen für ein repräsentatives Erscheinungsbild Ihrer Immobilien, sei es ein einzelnes Gebäude, ein ganzer Standort oder Ihr gesamtes Portfolio inklusive Filialnetz. Sie sind das Aushängeschild Ihres Unternehmens, sowohl für Ihre Beschäftigten als auch für Ihre Gäste und Kunden.
Mehr Nachhaltigkeit im Facility Management
Für Apleona steht nicht nur die eigene Klimabilanz im Fokus. Durch unsere Dienstleistungen leisten wir zugleich einen entscheidenden Beitrag zur CO₂-Reduktion bei unseren Kunden. Über alle Phasen des Immobilienlebenszyklus hinweg unterstützen wir sie dabei, ihre Gebäude und Anlagen nachhaltig zu betreiben – selbstverständlich auch im Rahmen unserer infrastrukturellen Services.
Mehr Infos zu ESG und Facility Management
ZIA ESG-Leitfaden Büroimmobilien
Mit dem ESG-Leitfaden für Büroimmobilien hat der ZIA ein Kompendium an Ideen und Handlungsmöglichkeiten erstellt, das Büroimmobilien-Eigentümer bei der Erfüllung der ESG-Anforderungen unterstützt.
Hier pdf-Datei herunterladenZIA-Positionspapier: Wie FM den Gebäudesektor auf den Klimaschutzpfad führt
Das Papier stellt dar, wie FM den Gebäudesektor kurzfristig auf den Klimaschutzpfad zurückführen kann. Apleona ist Mitautor.
Hier pdf-Datei herunterladenProduktkatalog: Dekarbonisierung & Green Real Estate
Wir erbringen durch qualifiziertes, eigenes Personal eine breite Palette an Beratungs- und Ausführungsleistungen zur CO2- und Energieoptimierung von Bestandsimmobilien.
Hier pdf-Datei herunterladenCleaning Services
Umweltschonende Produkte und innovative Technik für Ihre repräsentative Immobilie
Apleona Infra Services steht für fachgerechte, hygienische und umweltschonende Reinigung – in allen Immobilienarten und Nutzungsbereichen. Ob Bürogebäude, Industrieanlagen, Kliniken, Reinräume oder lebensmittelverarbeitende Betriebe: Mit unserem standardisierten und zugleich flexibel anpassbaren Reinigungssystem sorgen wir für zuverlässige Sauberkeit auf höchstem Niveau.
Unsere zertifizierten Qualitätsmanagementprozesse sichern messbare Ergebnisse, schaffen Transparenz und garantieren eine nachhaltige Umsetzung – auch an komplexen Werksstandorten.
Seit Jahrzehnten vertrauen Kunden aus verschiedensten Branchen auf unsere Kompetenz in der Gebäudereinigung. Mit geschultem Personal, innovativer Technik und umweltfreundlichen Produkten schaffen wir hygienisch sichere und repräsentative Räume – Tag für Tag.
„Reinigungsroboter brauchen intelligente Gebäude – und menschliche Robotik-Manager. Deswegen fährt Apleona bis auf Weiteres einen Cobot-Ansatz, also Roboter, die mit Menschen zusammenarbeiten.“
Michael Grundmann, Operational Excellence Director Soft Services
Bei Apleona setzen wir auf eine eigene Roboterflotte. Ein Grund dafür ist, dass wir aus einem breiten Portfolio die passende Lösung für die Anforderungen unserer Kunden anbieten können. Wir verfügen über langjährige Erfahrung und eine eigene Fachabteilung, die unsere Führungskräfte und Mitarbeiter regelmäßig in dieser Technologie schult und zu Robotik-Managern ausbildet.
Unsere Cleaning Services
- Unterhaltsreinigung
- Reinraumreinigung
- Glas- und Fassadenreinigung
- Sonderreinigung
- Industriereinigung
- Produktionsbegleitende Reinigung
- Grün- und Außenanlagepflege
- Winterdienste
- Sonderdienstleistungen
Weiterführende Informationen
Die Zukunft der Reinigung heißt Cobotics!
Mit unserem Innovationszentrum stellt Apleona die Weichen für die Zukunft der Reinigung: und die heißt Cobotics! Roboter werden zunehmend Hand in Hand mit Menschen arbeiten. Deshalb bilden wir bereits jetzt Robotics Manager aus, die unsere Teams vor Ort bei der Implementierung und dem täglichen Einsatz von Reinigungsrobotern unterstützen. Mit einer breit aufgestellten Roboterflotte setzen wir bei vielen Kunden bereits heute auf zukunftsweisende Reinigungstechnologie – vor allem in großflächigen Produktionsflächen oder im Foyerbereich hochfrequentierter Gebäude.
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Mehr dazu auf unserer Datenschutzseite.
Unsere Expertin im Bereich Reinigung
Ulrike Bettge
Director Sales Apleona Infra Services
Security Services
Apleona Security Services – Sicherheit mit System und Verantwortung
Zertifizierte Sicherheitsdienstleistungen für Werkschutz, Objektschutz, Empfangsdienste, Notruf- und Serviceleitstellen, Sicherheitstechnik & betrieblichen Brandschutz. Bundesweit. Branchenspezifisch. Verlässlich.
Sicherheit mit Erfahrung und Weitblick
Ihre Mitarbeiter, Besucher, Standorte, Daten und Vermögenswerte verdienen bestmöglichen Schutz – rund um die Uhr. Apleona Security Services ist seit vielen Jahren als bundesweit agierender Sicherheitsdienst erfolgreich tätig. Unsere Auftraggeber aus Gesundheitswesen, Industrie, Logistik, Finanzdienstleistungen, Medien, öffentlicher Verwaltung und Immobilienwirtschaft vertrauen auf unsere Kompetenz.
Mit über 100 Jahren Erfahrung im Facility Management und mehr als 2.000 qualifizierten Sicherheitskräften bieten wir Sicherheit auf höchstem Niveau – individuell zugeschnitten auf Ihre Branche und Ihre Anforderungen.
„Mit unseren flexiblen, skalierbaren und intelligenten Sicherheitslösungen haben wir eine ganzheitliche Antwort auf die immer komplexere Bedrohung der Sicherheit unserer Kunden.“
Rainer Ehrhardt, MD Apleona Security Services
Unser Leistungsportfolio
- Werkschutz – Schutz vor Sabotage, Spionage und unbefugtem Zutritt
- Objektschutz – Sicherung von Gebäuden, Anlagen und Liegenschaften
- Areal- und Revierstreifen – Präventive Kontrollgänge für ein hohes Sicherheitsniveau
- Notruf- und Serviceleitstellen (NSL) – Permanente Erreichbarkeit und schnelle Reaktionszeiten
- Veranstaltungsschutz – Professionelle Absicherung von Messen, Events und Großveranstaltungen
- Sicherheitsberatung – Risikoanalysen, Gefährdungsbeurteilungen und Präventionskonzepte
- Sicherheitstechnik – Planung, Installation und Betrieb von Zutrittskontrolle, Videoüberwachung & Alarmtechnik
- Betrieblicher Brandschutz – Brandsicherheitswachen, Löschfahrzeuge, Evakuierungs- und Notfallkonzepte
- Zentrale Kommunikationsdienste – Empfang, Besuchersteuerung, Postdienste
- Cyber Security – Schutz digitaler Systeme, Daten und Infrastrukturen
Innovative Sicherheitslösungen
Unsere Konzepte kombinieren modernste Sicherheitstechnik mit digitalen Schutzmechanismen und gewährleisten so auch höchste Standards in der Cyber Security:
- Online-Wächterkontrollsysteme für lückenlose Dokumentation
- Echtzeit-Überwachung und Zutrittskontrollsysteme für sensible Bereiche
- KI-gestützte Gefahrenerkennung für proaktives Handeln
- Robotik-Lösungen für automatisierte Sicherheits- und Überwachungsaufgaben
Qualifikation und Qualitätssicherung
Die Qualität unserer Sicherheitsdienstleistungen ist nach DIN 77200 zertifiziert. Im Mittelpunkt steht für uns stets die Unversehrtheit von Menschen sowie der Schutz wirtschaftlicher und kultureller Werte.
Unser Sicherheitspersonal ist geprüft, hervorragend ausgebildet und kontinuierlich geschult. Mit unserer Apleona Security Services Akademie bieten wir ein einzigartiges Weiterbildungsprogramm:
- Individuelle Qualifizierungen für verschiedene Karrierestufen
- Ausbildung von Quereinsteiger:innen in die Sicherheitsbranche
- Vorbereitung auf Meisterprüfungen im Sicherheitsgewerbe
Ihr Partner für ganzheitliche Sicherheit
Ob Hochsicherheitsbereiche, kritische Infrastrukturen oder öffentliche Einrichtungen – wir verstehen die branchenspezifischen Anforderungen und entwickeln Lösungen, die genau zu Ihnen passen. Mit Kundennähe, Innovation und konsequenter Qualität sind wir Ihr verlässlicher Partner für alle Sicherheitsaufgaben – heute und in Zukunft.
Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch und erfahren Sie, wie Apleona Security Services Ihr Unternehmen schützt.
Die Apleona Security Services Akademie
Die Nachfrage nach qualifizierten Sicherheitsfachkräften wächst stetig. Die Einsatzgebiete sind vielfältig und verantwortungsvoll: Sie reichen vom Objekt-, Anlagen-, Werte- und Personenschutz über die Sicherung von Veranstaltungen und des Verkehrsraums bis hin zur aktiven Mitwirkung an der Aufrechterhaltung von Sicherheit und Ordnung im öffentlichen Raum. Die Apleona Security Services Akademie bietet verschiedene Fortbildungsmöglichkeiten, die auf unterschiedliche Karrierestufen und Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Sie bietet für Interessenten zahlreiche Chancen, als Quereinsteiger in der Sicherheitsbranche Karriere zu machen.
Unsere Experten im Bereich Security Services
Rainer Ehrhardt
MD Apleona Security Services
Oscar Felsenstein
MD Apleona Security Services
Weiterführende Informationen
Lünendonkstudie 2023: Sicherheitsdienstleister in Deutschland
Hier können Sie die gewünschte Datei herunterladen
Hier pdf-Datei herunterladenProperty Services
Integriertes Leistungsportfolio für komplexe Wohnliegenschaften und deren Werterhalt
Wir wissen, wie wichtig saubere Immobilien für das Wohlbehagen sind. Sie wollen zufriedene Mieter? Wir kümmern uns darum. Innen und außen immer ein ansprechendes Erscheinungsbild. Facility Services mit ganzheitlicher Bewirtschaftung aus einer Hand und bis zu 100 % Eigenleistungsquote. Einziger FM-Anbieter, der sowohl technische als auch infrastrukturelle Services in Eigenleistung aus einer Hand anbietet. Seit mehr als 30 Jahren bundesweit ausschließlich für Eigentümer und Verwalter von Wohnimmobilien aktiv. App basierte Hausmeisterservices - tagesaktuell, dokumentensicher. Wohnfeldverbesserung durch standortgerechte Umgestaltung plus nachhaltige Aufwertung der Präsenzbereiche.
„Wir begleiten Wohnungsunternehmen mit unterschiedlichen wirtschaftlichen Interessen, Eigentümerstrukturen und entsprechenden Portfolio- und Bewirtschaftungsstrategien und richten unsere Leistungen und Partnerschaften entsprechend aus.“
Ulrike Bettge, MD Apleona Property Services
Unsere Property Services
Hausmeisterservices
- Mieterbetreuung
- Verkehrssicherungsleistungen
- Kleinstreparaturen
- Verwaltungshilfsleistungen
- Entsorgung/Sperrmüll
Instandhaltung
- Kleinreparaturmanagement (KRM) inkl. Callcenter
- Leerwohnungssanierung
- Versicherungsschadenmanagement
Außenpflege und Winterdienste
- Außenanlagen- und Grünpflege
- Baummanagement: Baumkataster, Kontrolle, Schnitt- u. Fällarbeiten,
- Spielplatzkataster, -wartung-u. -reparaturen
- Freiflächenmanagement
- Schnee- und Eisglättebekämpfung
Gebäudereinigung
- Aufgangsreinigung
- Glas- und Fassadenreinigung
- Wohnungsreinigung
- Grundreinigung
- Sonderreinigung
- Außenflächenreinigung
Weiterführende Informationen
Lünendonk Themendossier 2024: Facility Services für die Wohnungswirtschaft
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Hier pdf-Datei herunterladenUnsere Expertin im Bereich Property Services
Ulrike Bettge
MD Apleona Property Services
Healthcare Services
Apleona bietet ganzheitliche Healthcare-Lösungen rund um Speisenversorgung, Reinigung, Hygiene und Wahlleistung Unterkunft. Unsere nachhaltigen Konzepte steigern Effizienz, senken Kosten und verbessern die Patientenzufriedenheit. Von der Planung bis zur Umsetzung arbeiten wir partnerschaftlich mit Kliniken und Gesundheitsdienstleistern für optimale Ergebnisse.Cleaning
Nach Medizin und Pflege sind Sauberkeit und Hygiene die wichtigsten Kriterien für die Beurteilung von Kliniken. Sie können darauf vertrauen, dass wir diese elementare Aufgabe mit fachlichem Know-how für Sie zur vollsten Zufriedenheit erfüllen. Denn Apleona Infra Services verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung, wenn es um die Reinigung von Einrichtungen der Gesundheits- und Sozialwirtschaft geht. Auf ähnliche Erfahrungswerte können wir seit Jahrzehnten bei der operativen und kaufmännischen Betreuung von Servicegesellschaften zurückgreifen.
Leistungsbereiche
- Stations- & Krankenhausreinigung
- OP-Reinigung
- Bettenaufbereitung
- Glas- & Fassadenreinigung
- Sonderreinigungen (Boden, Baufeinreinigung, Rollos, etc.)
Catering
Apleona Carecatering sorgt zudem für die effiziente Speisenversorgung im Healthcare Sektor. Unser Spezialgebiet ist es, den Aufenthalt von Patienten, Bewohnern und Gästen so angenehm wie möglich zu gestalten. Unser Fokus liegt dabei auf der Speisenversorgung für Kliniken, Senioren- und Rehaeinrichtungen sowie der Mitarbeiterverpflegung.
Apleona Infra Services zentralisiert alle Versorgungsbestandteile über moderne Speisenversorgungszentren, in denen der komplette Prozess von der Speisenauswahl, über Bestellung und Kommissionierung bis hin zum hygienesicheren Logistiktransfer in Ihrer Einrichtung durchgeführt wird.
„Die Speisenversorgung spielt eine entscheidende Rolle während des Genesungsprozesses. Apleona Infra Services bietet jahrelange Erfahrung in der Zentralisierung von Verpflegungsabläufen sowie der termingerechten Projektsteuerung.“
Dr. Tobias Prietzel, MD Apleona Infra Services Mittewest
Bei der Umsetzung der individuellen Speisenangebote werden die Referenzwerte für die Gemeinschaftsverpflegung der Deutschen Gesellschaft für Ernährung e. V. zugrunde gelegt. Es werden Menülinien angeboten, die den Definitionen der Deutschen Gesellschaft für Ernährungsmedizin und dem MDK entsprechen und die rechtlichen Anforderungen erfüllen.
Hospitality Services
Krankheit und Komfort schließen sich heute nicht mehr aus – Patient:innen erwarten individuellen Service und ein angenehmes Umfeld während ihres Klinikaufenthalts. Angesichts des Fachkräftemangels in der Pflege gewinnt die klare Aufgabenverteilung auf den Stationen an Bedeutung. Während Kliniken sich auf die medizinische Versorgung konzentrieren, sorgt Apleona Infra Services als spezialisierter Partner mit erfahrenem Team aus Krankenhaus-, Hotel- und Logistikexperten für herausragende Kundenorientierung und professionellen Service. Mit über 1.000 engagierten Servicekräften stellen wir sicher, dass Patient:innen und Besucher:innen sich rundum wohlfühlen.
Consulting
Apleona Infra Services entwickelt passgenaue Konzepte für Wahlleistung Unterkunft – individuell abgestimmt auf private Krankenversicherungen. So steigern Sie Erlöse, begeistern Patienten und stärken Ihre Wettbewerbsfähigkeit.
Unser erfahrenes Consultingteam analysiert vor Ort Leistungen und Kennzahlen, erstellt langfristige Strategien und begleitet Sie von der Konzeptentwicklung bis zur Entgeltverhandlung mit dem PKV-Verband. Über 300 Krankenhäuser vertrauen bereits auf unsere Expertise für maximale Erlöse.
Weiterführende Informationen
Carecatering essquisite
Wirtschaftliche Verpflegung und individueller Service
Hier pdf-Datei herunterladenUnsere Experten im Bereich Healthcare Services
Dr. Tobias Prietzel
MD Apleona Infra Services, Nordwest
Christian Müsche
Senior Sales Healthcare
